Comment résilier un abonnement de gaz ?

Mis à jour le 25/02/2025 - Par Camille Gayral

Un déménagement ? Une offre concurrente plus intéressante ? Un SAV insatisfaisant ? Il existe une multitude de raisons de vouloir résilier son contrat gaz. Notre guide vous détaille la procédure : les délais, la lettre… pour stopper la fourniture d’énergie en quelques minutes et de chez vous.

resilier un contrat de gaz
 

1. Les motifs de résiliation d'un abonnement gaz 

Plusieurs raisons incitent les clients à résilier leur contrat de gaz de ville.

Choisir un autre fournisseur moins cher

Tout d’abord, vous pouvez rompre votre contrat de gaz lorsqu’un nouveau fournisseur est moins cher et plus avantageux. Les fournisseurs anciens dits « historiques » proposent parfois des offres plus chères que celles des nouveaux revendeurs.

En évoquant le changement de votre fournisseur de gaz, vous pourrez demander à modifier le contrat préalablement signé, ou le résilier.

La modification de la consommation de gaz

L’évolution de la technologie vous permet d’avoir un chauffage économique pour vos pièces, et une chaudière performante pour votre eau chaude. Il est recommandé alors de résilier votre ancien contrat et de souscrire un nouvel accord avec un fournisseur alternatif pour réduire votre consommation de gaz.

Changer d'adresse

Un déménagement peut aussi entraîner la résiliation d'un contrat de gaz de ville. Avant la date prévue pour votre changement d’adresse, vous devez procéder à la résiliation du contrat de fourniture de gaz, pour que les agents viennent désinstaller votre compteur au bon moment.

 

2. Comment résilier un contrat gaz de ville ?

Résilier pour changer de fournisseur de gaz

Dans le cas d’un changement de fournisseur de gaz de ville, votre demande de résiliation est simple et rapide. Il vous suffit de souscrire un nouveau contrat, et votre nouveau fournisseur de gaz de ville préparera et régularisera toutes les formalités de résiliation.

Résilier l'abonnement au gaz pour cause de déménagement

Concernant la résiliation de l'abonnement au gaz pour déménagement, il est recommandé de faire la procédure vous-même afin d'éviter que le paiement de l’abonnement de votre ancienne demeure soit toujours à votre nom.

Pour ce faire, vous devez préciser la date de la résiliation du contrat de gaz de ville et le relevé de votre compteur auprès de l’ancien fournisseur.

Résilier le contrat de gaz pour cause de modification

Si l'objectif de la résiliation est de modifier votre contrat de gaz pour l'adapter à votre type de chauffage et votre consommation, les démarches sont faciles à entreprendre. Lorsque vous avez reçu le courrier indiquant les modifications apportées à votre contrat de gaz de ville, la résiliation peut se faire dans les 3 mois qui suivent.

Enfin, si votre résiliation de contrat de fourniture de gaz est sans motif, les procédures sont les mêmes que pour un déménagement.

Bon à savoir

Vous souhaitez changer de fournisseur de gaz ? C'est le bon moment pour vous couvrir contre les fuites de gaz en souscrivant l'un des contrats d'assitance de notre partenaire Homeserve. Depuis plus de 10 ans, Homeservce intervient partout en France grâce à son réseau de 4 000 professionnels.

 

3. Quelle lettre envoyer à votre fournisseur de gaz ?

la lettre pour resilier un contrat de gaz

Qui réalise les démarches ?

Il existe plusieurs façons de résilier un abonnement au gaz de ville :

  •   la rupture du contrat est réalisée par votre nouveau fournisseur de gaz si vous changez d'opérateur. La concurrence est très forte entre les fournisseurs d'énergie, et il est possible de trouver un contrat de gaz moins cher dans bien des cas. Vous pouvez par exemple comparer les tarifs du gaz avec notre partenaire
Wattissime.com ;
  •   si vous résiliez sans aller chez un autre fournisseur de gaz, vous pouvez rompre le contrat par courrier, et éventuellement en ligne ou par téléphone. La lettre recommandée est toutefois le moyen le plus sûr de notifier la résiliation à l'opérateur de gaz. Sur notre site de résiliation en ligne, vous avez directement à votre disposition les modèles de lettres de résiliation et les adresses de fournisseurs de gaz.

Un exemple de lettre de résiliation d'un contrat de gaz

Voici un courrier type de résiliation d'un contrat de gaz pour cause de déménagement. Si votre situation est différente, cliquez sur "Personnaliser cette lettre" et choisissez le bon motif dans le menu déroulant.

Le modèle de lettre de résiliation d’un contrat de gaz

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Résiliation du contrat de gaz

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de gaz n°(indiquez votre numéro de contrat), suite à mon déménagement.

Ayant quitté mon logement à la date du (précisez la date de résiliation), je souhaite que mon contrat soit résilié à cette date. Vous trouverez en pièce jointe une copie de l'état des lieux de sortie, sur lequel figure le relevé du compteur gaz.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour ma facture de clôture de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

Personnaliser cette lettre

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  •   l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  •   l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

4. Quelles sont les conditions de résiliation ?

Quels sont les frais de résiliation de l'abonnement au gaz ?

Généralement, la résiliation d’un contrat gaz ne présente aucun frais de changement, sauf exception précisée dans votre contrat.

Si votre contrat est à tarif réglementé, votre revendeur de gaz n’a pas le droit de vous demander de frais de résiliation.

Faut-il respecter un préavis pour résilier l'abonnement ?

Les contrats avec un fournisseur de gaz de ville peuvent également comporter un préavis. Il correspond à la période entre le jour de votre demande de résiliation du contrat de gaz de ville et la coupure définitive du contrat et du gaz. Vous ne devez en aucun cas payer des pénalités de fin d'abonnement lorsque vous changez de prestataire pour votre gaz de ville.

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5. Nos autres guides pour résilier son contrat de gaz

Vous souhaitez avoir des informations sur la résiliation d'autres fournisseurs de gaz ? Découvrez tous nos guides :
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