Comment résilier un contrat d'entretien Sowee ?
Mis à jour le 19/02/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous souhaitez résilier votre contrat d'entretien de chaudière Sowee ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais à respecter au choix de la lettre de résiliation. Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous à l'aide de notre service d'envoi en ligne.
1 - Le contrat d’entretien de chaudière gaz Sowee
Que faut-il savoir sur le contrat Sowee ?
Le contrat d’entretien d'une chaudière gaz par Sowee est régi par certaines obligations. Ces dernières précisent qu’une chaudière ayant une puissance de 4 à 400 Kilowatts est obligatoirement expertisée par un spécialiste.
Dans le cas où vous avez déjà souscrit à un contrat d’entretien d'une chaudière gaz, Sowee vous propose de prendre en charge la résiliation de votre ancien contrat pour la période contractuelle suivante.
Ce nouveau contrat Sowee est composé de plusieurs points pour l'entretien de la chaudière gaz et la certification de son bon état.
La visite d'entretien
Pour ce faire, une visite d’entretien est indispensable, surtout si la puissance de votre chaudière est comprise entre 4 à 400 kilowatts. Lors de cette visite, plusieurs vérifications et nettoyages sont réalisés par Sowee pour votre sécurité, notamment le nettoyage du corps de chauffe, de la veilleuse ainsi que de l’extracteur.
Cela fait, la vérification du circulateur et les réglages des organes de régulation sont également analysés par Sowee. Le technicien Sowee qui intervient dans le cadre du contrat d'entretien doit aussi contrôler la température des fumées ainsi que leur teneur en CO2 ou en O2.
Le modèle de lettre Sowee2 - Durée et délai de résiliation du contrat d'entretien Sowee
Quelle est la durée d'un contrat Sowee ?
Le contrat Sowee est conclu pour une durée d’un an à compter de sa prise d’effet. Le contrat est renouvelable pour la même durée, sauf si un non renouvellement est demandé par vous ou par Sowee.
Notez bien qu'en cas de déménagement et de résiliation, vous restez redevable des sommes dues à Sowee.
Quand doit-on envoyer sa demande de résiliation à Sowee ?
La résiliation de Sowee devra être faite par lettre recommandée avec accusé de réception, 15 jours avant la date de fin de contrat.
Vous bénéficiez aussi d’un droit de résiliation sans pénalité du contrat d'entretien Sowee, dans un délai de 15 jours à compter du lendemain de la date de conclusion. Vous devez informer Sowee de votre décision en leur adressant une lettre de résiliation.
Si vous souhaitez que le contrat Sowee prenne fin avant l'échéance, vous devez faire une demande de résiliation.
La lettre type de résiliation d'un contrat Sowee
Voici un exemple de lettre de résiliation d'un contrat Sowee :
Modèle de lettre de résiliation d'un contrat Sowee
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation du contrat Sowee
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement Sowee, sous le numéro de contrat (indiquez votre numéro de contrat).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre service d'entretien de chaudière Sowee. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
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- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
L'adresse de résiliation d'un contrat Sowee
Voici l'adresse de résiliation d'un contrat d'entretien Sowee :
Sowee
Service Client
5001 A Rue des Frères Lumières
ZAC du Bois Rigault Nord
CS 70001
62880 Vendin le Vieil Cedex
3 - Comment arrêter un contrat Sowee en cas de hausse du tarif ?
Quand peut-on stopper son contrat Sowee en cas d'augmentation du tarif ?
Si Sowee augmente la tarification de votre abonnement, lors de la révision de prix, il devra vous la communiquer entre un mois et demi à 3 mois avant le terme de la période contractuelle en cours.
Suite à cette information, vous pouvez demander la résiliation du contrat à Sowee en refusant ce nouveau prix. Il suffit alors d'envoyer une lettre de résiliation à Sowee en recommandé avec accusé de réception.
Les conditions générales du contrat d'entretien Sowee peuvent également subir une évolution au cours de votre engagement, autre que le prix. Vous avez alors la possibilité de refuser la modification et résilier le contrat Sowee sans frais.
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