Comment rédiger une lettre de contestation ?
Mis à jour le 19/02/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous avez été licencié sans motif valable ? Vous êtes contraint de payer une amende dont vous ne comprenez pas l’origine ? Lorsque vous êtes confronté à ce type de situation injustifiée, vous pouvez envoyer une lettre de contestation à l’entreprise ou société concernée. Notre guide vous explique comment rédiger ce courrier étape par étape. Pour faciliter votre démarche, nous mettons à votre disposition un service d’envoi interactif de lettres recommandées.
1. Qu’est-ce qu’une lettre de contestation ?
Une lettre de contestation a pour objectif d’expliquer pourquoi l’amende ou l’accusation dont vous faites l’objet est erronée. Voici quelques exemples de situations pouvant entraîner l’envoi de ce type de courrier :
- lorsque vous devez payer une amende de stationnement ou pour excès de vitesse ;
- si vous êtes victime d’une majoration injustifiée par les impôts ;
- en cas de problème d’allocation ;
- lorsque vous êtes licencié sans motif valable.
Nos conseils pour rédiger votre lettre de contestation
Voici les informations essentielles à connaître avant de vous lancer dans la rédaction de votre courrier :
- vérifiez le délai maximal d’envoi d’une lettre de contestation correspondant à votre situation avant de vous lancer dans cette démarche ;
- évitez d’adopter un ton trop agressif et accusateur dans votre lettre ;
- soignez votre orthographe pour rendre la lecture de votre courrier plus fluide ;
- ne rentrez pas trop dans les détails et allez à l’essentiel ;
- n'oubliez pas de joindre des pièces justificatifs à votre courrier ;
- laissez vos coordonnées afin que l’on puisse vous recontacter facilement.
Envoyer ma lettre recommandée
2. Quel type d’envoi choisir pour une lettre de contestation ?
Il est préférable d’envoyer votre lettre de contestation en recommandé avec accusé de réception. Grâce à ce type d’envoi, vous aurez une preuve de sa remise en main propre. Il peut également être judicieux de faire plusieurs copies de cette lettre que vous conserverez.
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- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
Modèle de lettre de contestation
Nom, Prénom
Adresse
Code postal / Ville
N° Tél
Nom Prénom ou raison sociale du destinataire
Adresse
Code postal / Ville
Fait à (Ville), le (Date).
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Contestation du (mettre le motif qui entraîne la contestation
Pièce jointe annexée : (photocopie du procès-verbal ou de la preuve apportée le cas échéant)
(Madame, Monsieur … Nom de l’interlocuteur si indiqué sur le PV)
Je me permets de vous contacter à propos de la verbalisation qui m’a été infligé(e) le (date). En ce jour, je me suis fait(e) verbaliser pour (mettre le motif qui entraîne la contestation : stationnement interdit / amende bus, métro, SCNF).
Par la présente lettre, je souhaite contester cette sanction qui (n’avait pas lieu d’être / comporte une irrégularité de procédure) puisque, comme vous pouvez le constater (sur la photocopie du procès-verbal / sur la photocopie du ticket de parking / sur la photo de l’endroit de ma supposée infraction) ci-jointe, (choisir la solution correspondant au motif du refus) : - il n’y avait aucun marquage ou panneau indiquant l’interdiction que l’on m’accuse d’avoir enfreinte ; - la durée de validité de mon ticket de parking était bien correcte ; - l'agent qui a rédigé le procès-verbal n'y a pas noté son numéro de matricule ; - l'agent qui a rédigé le procès-verbal y a noté un numéro d’immatriculation erroné.
Devant cette (irrégularité de procédure / erreur constatée), je vous demande de bien vouloir m’exonérer du montant de cette contravention.
Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, je vous prie de bien vouloir agréer, (Madame, Monsieur … Nom de l’interlocuteur si indiqué sur le PV), mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer ma lettre3. Tout savoir sur la lettre de contestation en 3 points clés
Quel est l'objectif d'une lettre de contestation ?
La lettre de contestation vous permet de dénoncer une amende ou une accusation injustifiée de la part d'une société ou entreprise.
Dans quels cas peut-on envoyer une lettre de contestation ?
Les situations justifiant l'envoi d'une lettre de contestation sont nombreuses : licenciement sans motif valable, problème d'allocation, amende injustifiée, etc.
Pourquoi choisir l'envoi en recommandé ?
Nous vous conseillons de choisir l'envoi recommandé avec accusé de réception pour votre lettre de contestation. Cette méthode vous permet d'avoir la garantie que votre demande est bien arrivée à destination.