Comment résilier un pack Darty Sérénité ?
Mis à jour le 04/02/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
Le pack Sérénité de Darty vous permet de sécuriser et d'améliorer les performances de votre ordinateur. Vous n'avez plus besoin de ce logiciel ? La résiliation de ce contrat passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Quand peut-on mettre fin à cette souscription ? Quel est le préavis à suivre ? Notre guide complet fait le point.
1. La procédure de résiliation d'un pack Sérénité Darty
Quelle est l'offre du pack Sérénité Darty ?
Proposé à 7,90€ par mois et couvrant jusqu'à 3 PC, le pack Sérénité de Darty comprend plusieurs avantages :
- Il vous permet de sauvegarder vos fichiers vers les centres de stockage de Darty sur un serveur sécurisé. La capacité de stockage est illimitée.
- Le logiciel permet également d'améliorer la performance de votre ordinateur, en effectuant une défragmentation de votre dique dur, une vérification des mises à jour, etc.
- Le pack Sérénité vous protège également contre tous les virus et autres menaces d'Internet grâce à un logiciel d'anti-virus compris dans votre abonnement.
Quand peut-on résilier l'abonnement Sérénité Darty ?
La résiliation d'un pack Sérénité Darty est possible à tout moment au terme de la période d'engagement. La durée de ce délai est de 12 mois. Aucun préavis ni justificatif ne sont requis. Pour stopper votre contrat avant un an, vous devrez invoquer un motif légitime. Vous devrez dans ce cas joindre un justificatif à votre demande de résiliation. Si vous ne disposez pas de motif légitime, vous devrez régler l'intégralité des forfaits mensuels jusqu'à la fin de la période d'engagement.
Je résilie Darty Sérénité2. La lettre de résiliation d'un pack Darty Sérénité
Quelle lettre de résiliation choisir pour un pack Darty Sérénité ?
Pour mettre fin à votre contrat Darty Sérénité, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Vous devrez également joindre un justificatif à votre courrier si vous souhaitez invoquer motif légitime.
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Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
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- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
La lettre type de résiliation d'un pack Darty Sérénité
Voici un exemple de lettre de résiliation d'un pack Darty Sérénité au terme de la période d'engagement :
Modèle de lettre de résiliation d'un pack Darty Sérénité
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation du pack Darty Sérénité
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement Darty Sérénité n°(indiquez votre numéro d'abonné).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement Darty Sérénité. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettre3. La résiliation d'un pack Sérénité Darty en 4 questions
A quel moment peut-on résilier son contrat Sérénité Darty ?
Vous pouvez résilier votre pack Darty Sérénité à tout moment une fois la période d'engagement terminée. La durée de ce délai est de 12 mois.
Comment envoyer sa demande de résiliation à Darty ?
Votre lettre de résiliation d'un pack Darty Sérénité devra être envoyée en recommandé avec accusé de réception.
Comment invoquer un motif légitime pour stopper le pack Sérénité Darty ?
Pour invoquer un motif légitime et stopper votre contrat Darty Sérénité avant la fin de la période d'engagement, il vous suffit de joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.
Quel est le préavis de résiliation d'un abonnement Sérénité Darty ?
Aucun préavis de résiliation n'est à respecter pour envoyer votre demande de résiliation d'un pack Darty Sérénité.
