Comment résilier une carte d'institut de beauté Esthetic Center ?

Mis à jour le 07/01/2025 - Par Camille Gayral

Esthetic Center, qui appartient au Groupe Beauty Success, compte plus de 180 instituts de beauté répartis sur l’ensemble de la France. Cette chaîne est à l’origine spécialisée en épilation, et sa diversification l’amène à proposer désormais des soins du corps, du visage, et des soins des ongles dans les centres Esthetic Nails. Plusieurs abonnements sont proposés pour profiter de tarifs plus avantageux. Vous souhaitez mettre fin à l'une de ces offres ? Notre guide revient sur les modalités de résiliatioin à respecter (délais, motifs légitimes acceptés, lettre de résiliation, etc.).

resilier un abonnement esthetic center
 

1 - La procédure de résiliation d'un abonnement Esthetic Center

Présentation de la carte Esthetic Center

La philosophie des instituts Esthetic Center consiste à proposer aux hommes et femmes des soins accessibles à un tarif raisonnable, et sans rendez-vous.

La carte Club Esthetic Center permet d’accéder au meilleur prix à l’ensemble des prestations de soin. Illimitée et sans engagement, elle est proposée au prix de 9,90 € par mois, et 7,90 € pour les étudiants. Il existe aussi une carte à durée limitée, valable 6 mois, vendue 69 €. Certaines offres peuvent être avec engagement, en fonction d’opérations ponctuelles ou permanentes.

Quand peut-on arrêter un abonnement Esthetic Center sans engagement ?

Les contrats Esthetic Center sans engagement sont résiliables à tout moment

la lettre pour resilier un abonnement esthetic center

Faut-il justifier sa demande de résiliation d'une carte Esthetic Center ?

Vous n’avez pas à justifier la résiliation d'Esthetic Center. Les prélèvements automatiques seront arrêtés dès la réception de la lettre de résiliation par l’institut.

Le courrier doit être adressé à votre institut, et non à l’adresse du groupe.

Notre modèle de lettre inclut la totalité des adresses de résiliation des instituts Esthetic Center.

Notez bien que pour que la résiliation soit finalisée et les prélèvements stoppés, vous devez restituer la carte à votre institut.

Les motifs légitimes de résiliation d'un abonnement Esthetic Center

Si vous avez souscrit une carte Esthetic Center avec engagement de 6 mois, vous ne pouvez pas la résilier avant le terme de celui-ci. La chaîne d’instituts de beauté reconnait toutefois des motifs légitimes qui permettent de stopper l’abonnement Esthetic Center avant la fin du sixième mois :

  •  le décès ;
  •  l'hospitalisation ou la maladie de longue durée ;
  •  l'incarcération ;
  •  le déménagement à l’étranger, ou dans une ville ne comportant pas d’institut Esthetic Center dans un rayon de 50 km ;
  •  la fermeture de l’institut Esthetic Center auquel l’abonné est inscrit. Notez que dans ce cas, le remboursement de la période non utilisée à partir de la fermeture du centre sera demandé à celui-ci, et non au groupe Esthetic Center.

Dans tous ces cas, il faut joindre un justificatif à la lettre de résiliation.

Quel est le délai de résiliation d'un abonnement Esthetic Center ?

Lorsque votre institut Esthetic Center aura accepté la résiliation sans frais, celle-ci interviendra 15 jours après la réception du courrier et des justificatifs. Le remboursement de la période payée et non utilisée sera ensuite effectué.

Peut-on suspendre une carte Esthetic Center ?

Quel que soit le type de contrat, avec ou sans engagement, l’absence d’utilisation de la carte Esthetic Center ne permet pas de demander un remboursement de la période concernée.

Les contrats de 6 mois ne peuvent pas être suspendus, quel que soit le motif invoqué.

Résilier Esthetic Center
 

2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Esthetic Center ?

Comment envoyer sa demande de résiliation à Esthetic Center ?

La résiliation d'un abonnement Esthetic Center passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles de votre institut, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation. Vous devrez également ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.

Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Esthetic Center

Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement Esthetic Center au terme de la période minimale d'engagement :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement Esthetic Center

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Candidature au poste de (emploi)

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé que je souhaite mettre un terme à l'abonnement Esthetic Center.

Vos conditions générales de vente prévoient en effet la possibilité de résilier mon contrat une fois la période minimale d'engagement passé. Je souhaite faire valoir mon droit à mettre fin à mon forfait illimité dès réception de ce courrier par vos services.

Je vous prie de bien vouloir me confirmer la résiliation de mon abonnement.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

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  •   l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3 - Résilier un abonnement Esthetic Center en 4 questions

A quel moment peut-on stopper un abonnement Esthetic Center sans engagement ?

Les abonnements Esthetic Center sans engagement peuvent être arrêtés à tout moment.

Comment invoquer un motif légitime ?

Pour invoquer un motif légitime et arrêter votre abonnement Esthetic Center avant la fin de la période d'engagement, il vous suffit de joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.

Comment envoyer sa demande de résiliation d'un abonnement Esthetic Center ?

La rupture d'un contrat Esthetic Center requiert l'envoi d'un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

A quel moment l'arrêt d'un abonnement Esthetic Center est-il effectif ?

La résiliation de votre abonnement Esthetic Center sera effective 15 jours après la réception de votre demande.

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4. Nos autres guides de résiliation d’institut de beauté

Voici nos autres guides de résiliation d’institut de beauté :
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