Comment résilier un contrat de gaz TotalEnergies ?
Mis à jour le 25/02/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
Le fournisseur TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est spécialisé dans les contrats d'électricité et de gaz. Vous déménagez ? Vous souhaitez changer de fournisseur ? Nos experts reviennent sur la procédure de résiliation à suivre pour rompre simplement votre contrat de gaz. Nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié avec notre service d'envoi en recommandé.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d'un contrat de gaz.
1. La procédure de résiliation d'un contrat de gaz TotalEnergies
Quels sont les motifs de résiliation d'un contrat de gaz TotalEnergies ?
La résiliation d'un contrat de gaz TotalEnergies peut s'expliquer pour deux raisons :
- en cas de déménagement ;
- en cas de changement de fournisseur.
La checklist des démarches à effectuer pour résilier son contrat de gaz TotalEnergies
Voici la liste des démarches à effectuer pour stopper son abonnement de gaz TotalEnergies :
- relevez votre compteur d'électricité ou de gaz naturel ;
- munissez-vous du numéro de Point de Livraison (ou PDL) du compteur d'électricité ou du numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) du compteur de gaz naturel ;
- avoir votre référence client ou numéro de contrat ;
- indiquez la date de fermeture de compteur souhaitée ;
- précisez la nouvelle adresse pour recevoir la facture de clôture ;
- contactez le service cient TotalEnergies résiliation par téléphone, par courrier ou en ligne ;
- transmettre au service client le relevé de compteur, le numéro de PDL/PCE, la référence client et la date de clôture souhaitée.
Comment arrêter son contrat de gaz TotalEnergies en cas de changement d'adresse ?
En cas de déménagement, vous devez obligatoirement résilier votre contrat de gaz TotalEnergies. Cela vous évitera de continuer à payer des factures alors que nous n'occupez plus le logement. Vous pourrez ensuite souscrire un nouveau contrat chez un autre fournisseur.
Comment rompre son contrat de gaz TotalEnergies pour choisir un autre fournisseur ?
Si vous souhaitez mettre fin à votre contrat de gaz TotalEnergies pour souscrire un nouveau contrat, vous n'avez pas besoin de vous occuper des démarches. Voutre nouveau fournisseur prendra en charge la résiliation de votre contrat.
Quels sont les frais de résiliation d'un contrat de gaz TotalEnergies ?
Si les contrats de gaz TotalEnergies sont sans engagement, vous devrez toutefois payer une facture de résiliation. Vous la recevrez sous 4 semaines. Le montant de cette facture est calculé au prorata du nombre de jours de consommation du dernier mois.
Je résilie TotalEnergies Gaz2. La lettre de résiliation d'un contrat TotalEnergies
Comment envoyer sa demande de résiliation d'un contrat de gaz TotalEnergies ?
Votre demande de résiliation d'un contrat de gaz TotalEnergies devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception.
Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir laz garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte.
En cas de litige avec le fournisseur, l'accusé de réception pourra notamment faire office de preuve incontestable de votre envoi.
Les + de Resilier.com
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
Le modèle de lettre de résiliation d'un contrat TotalEnergies
Voici une lettre type de résiliation d'un contrat de gaz TotalEnergies en cas de déménagement :
Modèle de lettre de résiliation d'un contrat de gaz TotalEnergies en cas de déménagement
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation du contrat de gaz TotalEnergies
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de gaz TotalEnergies n°(indiquez votre numéro de contrat), suite à mon déménagement.
Ayant quitté mon logement à la date du (date de résiliation), je souhaite que mon contrat soit résilié à cette date. Vous trouverez en pièce jointe une copie de l'état des lieux de sortie, sur lequel figure le relevé du compteur gaz.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour ma facture de clôture de mon contrat.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettre3. Questions/réponses sur la résiliation d'un contrat de gaz TotalEnergies
Quand peut-on résilier un contrat de gaz TotalEnergies ?
Vous pouvez résilier votre contrat de gaz TotalEnergies à tout moment.
Par quel moyen peut-on stopper son contrat de gaz TotalEnergies ?
Vous pouvez mettre un terme à votre contrat de gaz TotalEnergies en envoyant un courrier recommandé, par téléphone ou en ligne.
Qui doit arrêter le contrat de gaz TotalEnergies en cas de déménagement ?
Vous devez prendre en charge la résiliation du contrat de gaz TotalEnergies si vous changez d'adresse.
Qui s'occupe de la résiliation du contrat de gaz TotalEnergies en cas de changement de fournisseur ?
Si vous choisissez un nouveau fournsiseur, ce dernier pourra effectuer les démarches de résiliation de votre contrat de gaz TotalEnergies.
